El sobre venía precintado. Tuve que escribir al soporte por una dirección mal leída. Lo corrigieron al día siguiente.
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SWM Fair Lakes Promenade
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Excelente
4,7
Basado en 541 opiniones
El sobre venía precintado. Tuve que escribir al soporte por una dirección mal leída. Lo corrigieron al día siguiente.
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Recogida en punto de conveniencia sin cola. El ticket coincidía con el paquete, sin sorpresas.
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El mando llegó en una caja de doble grosor, nada movido. Seguimiento claro, recibido en 3 días.
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Versión PS5, no un código por error. El albarán menciona el SKU correcto. Simple y eficaz.
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Escribí para un cambio de dirección. Bloquearon el envío a tiempo. El plazo era justo, pero aguantó.
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Me equivqué de plataforma. Anularon antes del envío, sin gastos. Gracias por revisar el pedido conmigo.
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Una semana sin movimiento, luego se desbloqueó. El producto es bueno. El seguimiento se quedó demasiado en «en preparación».
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El chat cerró, retomaron por correo al día siguiente con el número de seguimiento. Un poco de ida y vuelta, pero resuelto.
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Cesta, pago, correo. Nada que señalar del servicio. El juego llegó el jueves como indicaban.
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Esquinas protegidas, film alrededor de la caja. Para un collector, es lo que esperaba.
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«2–3 días» en la web, recibido el sexto. El producto es correcto. Solo anoto el desfase de la promesa.
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Aviso de paso, recogido el sábado por la mañana. DNI pedido, clásico. Juego intacto.
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El paquete está bien. Los correos automáticos son factuales, poco cálidos, pero la información está.
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Sin pack sorpresa ni rotura después del pago. Confirmación inmediata, envío al día laborable siguiente.
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Devolví un accesorio (color equivocado). La etiqueta llegó por correo, reembolso en una semana.
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Aviso en cada etapa. Depositado en el buzón como pedí. Sin incidencias.
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El juego funciona, precintado. La esquina de la carátula tenía un pliegue: el cartón exterior recibió un golpe. Sin gesto comercial.
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SMS por la mañana, recogido por la tarde después del trabajo. Etiqueta limpia, sin golpe en la caja.
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El juego llegó, nuevo. Pero la franja anunciada se retrasó dos días sin correo. Merece una nota media.
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IVA y portes indicados antes de pagar. Nada añadido después. Embalaje un poco generoso, pero el juego está bien.
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Pregunta sobre el plazo antes de envío: respuesta el mismo día, sin copiar y pegar. El paquete salió al día siguiente.
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El juego era nuevo, precinto intacto. Esperé cinco días laborables, correcto sin más. El seguimiento por correo ayuda.
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